найпопулярніших в останній час соціальна мережа мікроблогів Twitter може бути корисна не тільки для спілкування, пошуку друзів та просування блогу. При правильному використанні.
За допомогою Twitter можна:
Зміцнювати партнерські відносини. Знайти своїх клієнтів на Twitter і всім від часу зв'язуватися з ними може дозволити собі кожен. Ці дрібниці не так обтяжливі, але зате сприяють більш близькому і довірчих відносин між вами та партнерами.
Крім того, ви завжди зможете оперативно сповістити всіх ваших клієнтів про знижки, акції, нові надходження і і т. п.
Отримати відповіді. Використовувати Twitter, просто отпісиваясь про те, що відбувається, було б дуже нерозумно. Дійсно, давно минули ті часи, коли консультація, опитування або збір статистики з того чи іншого питання була проблемою. Інтернет дозволяє знайти будь-які відповіді на питання, а Twitter – ще й звузити аудиторію опитуваних і зробити це якомога швидко.
Розширити мережу ділових знайомств. Знаходити потрібних вам людей, потенційних клієнтів або партнерів, а також працівників, спостерігати за ними та їх інтересами на Twitter надзвичайно зручно.
Просувати корпоративного сайту або блога. Діліться з фолловерамі тим, що відбувається на вашому сайті або блозі. Ваші читачі оцінять те, як ви економите їхній час – всі оновлення, статті або оголошення можна знайти в одному місці. До того ж це спосіб залучити нових читачів.
Відслідковувати громадську думку. Думки людей про вашу компанію та продукції для вас і вашого бізнесу дуже важливо. І дізнатися цю думку ви також зможете за допомогою Twitter, витративши певний час.
Дізнатися, коли можна звернутися до колеги. Нікому не хотілося б відволікати людину від важливих занять, або потрапити під гарячу руку. Twitter дає вам можливість зрозуміти, чи готовий людина в даний момент обговорювати з вами серйозні питання чи пропозиції. Вибрати потрібний момент – це вміння в бізнесі цінується дуже високо.
Незримо бути присутнім на конференціях. Іноді деякі з ваших начальників, колег, партнерів не можуть разом з вами прийняти участь в обговоренні того чи іншого питання. Тим не менше, стежити за подіями і висловлюватися з приводу того, що відбувається через Twitter вони можуть так само швидко, як якби вони й справді були присутні на нараді.
Twitter і справді більше, ніж просто індикатор ваших статусів. Так само, як і будь-яку іншу соціальну мережу, його потрібно використовувати з розумом. Якщо ви поставите перед собою мету просто балакати з друзями, він так і залишиться для вас марним, якщо ж ви будете витрачати час і ентузіазм на те, щоб шукати нові шляхи для використання Twitter з метою розвитку бізнесу, він стане для вас відмінним помічником у роботі .